WiFi empresarial y redes gestionadas
En Duartec desplegamos redes WiFi profesionales pensadas para trabajar sin interrupciones. Combinamos un diseño radio bien dimensionado con equipamiento WiFi 6/6E, seguridad avanzada y una gestión centralizada que permite operar la red con visibilidad total. Nuestro equipo técnico, con base en Burgos, realiza el estudio de cobertura, instala controladoras y puntos de acceso, define las políticas de acceso por perfiles y se encarga del mantenimiento para que la conectividad deje de ser un problema en tu día a día.
Auditoría y diseño RF
Antes de instalar, medimos. Realizamos una auditoría in situ y sobre plano para garantizar cobertura y capacidad en cada zona:
- Levantamiento de requisitos: aforos, dispositivos, aplicaciones críticas y previsión de crecimiento.
- Site survey activo y pasivo con mapas de calor y análisis de espectro para detectar interferencias.
- Dimensionamiento por densidad (alta concurrencia, voz sobre WiFi, videoconferencia) y cálculo de capacidad.
- Plan de canales, potencia y ubicación de puntos de acceso para minimizar solapamientos y zonas muertas.
- Diseño de red cableada de soporte (PoE, troncales, redundancias) y backbone adecuado al caudal agregado.
El resultado: un diseño RF optimizado que evita sorpresas, con planos, métricas y criterios claros para la fase de despliegue.
Arquitectura y tecnología
Implementamos soluciones de clase empresarial ajustadas a cada entorno:
- Estándares WiFi 6/6E para mayores velocidades, OFDMA y mejor experiencia en alta densidad.
- Puntos de acceso interiores y exteriores (IP67) para oficinas, hoteles, naves, patios y zonas públicas.
- Roaming rápido (802.11k/v/r), band steering, balanceo de carga y airtime fairness.
- Controladora en la nube u on‑premise, según requisitos de seguridad y continuidad.
- Switching gestionado con PoE/PoE+ para alimentar APs y segmentación por VLAN.
- Coberturas especiales: pasillos largos, edificios con muros gruesos, espacios patrimoniales y entornos industriales exigentes.
La arquitectura se diseña pensando en la escalabilidad: añade puntos de acceso o nuevos SSID sin rediseñar desde cero.
Seguridad y cumplimiento
La seguridad es prioritaria en cualquier red moderna. Implantamos capas de protección y segmentación por rol:
- Autenticación robusta: WPA3‑Enterprise, 802.1X con RADIUS y certificados por dispositivo o usuario.
- Políticas por perfiles (empleados, invitados, IoT, proveedores) aisladas en VLAN y con reglas de firewall L7.
- Portal cautivo conforme a RGPD con registro mediante SMS, correo, QR o integración con PMS en hoteles.
- Aislamiento de clientes, filtrado de contenidos, IDS/IPS y control de aplicaciones.
- NAC (acceso a la red) con 802.1X/MAB, posture checks y listas de control dinámicas.
- Registro y retención de logs conforme a normativa, con trazabilidad de accesos.
Así, cada dispositivo solo accede a lo que necesita y el riesgo se reduce sin complicar la experiencia del usuario.
Gestión y monitorización
Centralizamos la operación para tener la red bajo control en todo momento:
- Panel único con estado de APs, salud de clientes, uso de canales y calidad de experiencia.
- Alertas proactivas (caídas, saturación, interferencias) y apertura automática de incidencia.
- Actualizaciones de firmware planificadas y con ventana de mantenimiento.
- Informes periódicos de rendimiento, KPIs y recomendaciones de mejora.
- APIs, syslog y exportación de métricas para integrar con tus herramientas de TI.
Con un NOC cercano y personal técnico local, los tiempos de respuesta en Burgos y provincia son ágiles y predecibles.
Casos de uso en Burgos
- Oficinas y despachos: conectividad estable para herramientas colaborativas, llamadas VoIP y videoconferencias sin cortes; políticas BYOD y separación de empleados e invitados.
- Hoteles y turismo: portal cautivo personalizable, bonos por habitación e integración con PMS. Cobertura en edificios de piedra y zonas comunes en el Camino de Santiago.
- Industria y logística: APs rugerizados, baja latencia para terminales, lectores, AGV y tablets en Villalonquéjar, Gamonal y polígonos de la provincia.
- Educación y sanidad: alta densidad, autenticación por directorio, VLAN por aula/planta y calidad de servicio en exámenes online o entornos clínicos.
- Espacios públicos y comercios: WiFi para clientes, analítica de presencia y campañas segmentadas, cumpliendo RGPD y normativas municipales.
Metodología de proyecto
Trabajamos con una metodología clara, de principio a fin:
1. Toma de requisitos y visita técnica sin coste en Burgos y alrededores.
2. Site survey y estudio de cobertura con mapa de calor.
3. Diseño de arquitectura, seguridad y segmentación (documentación técnica).
4. Piloto en área representativa para validar rendimiento y experiencia.
5. Despliegue completo: cableado, montaje, etiquetado y configuración.
6. Pruebas de carga, validación de roaming y optimización fina.
7. Formación al equipo interno y entrega de manuales, planos y credenciales.
8. Mantenimiento y soporte con SLAs y revisiones programadas.
Servicios complementarios
- Cableado estructurado, racks, ordenación y certificación de tomas.
- Integración con Microsoft Entra ID (Azure AD), Google Workspace y RADIUS corporativo.
- QoS para voz/vídeo, priorización de aplicaciones y políticas horarias.
- Redundancia de controladoras, alta disponibilidad y plan de contingencia.
- Analítica de presencia (opcional) y walled garden para campañas.
Ventajas para tu negocio
- Red estable y escalable que crece con tu empresa.
- Experiencia de usuario superior en alta densidad y movilidad.
- Seguridad por diseño: segmentación, 802.1X y políticas granulares.
- Visibilidad total y alertas proactivas para actuar antes del fallo.
- Soporte técnico local, con repuestos y sustitución avanzada.
Mantenimiento y SLAs
Ofrecemos planes de soporte 8x5 o 24x7 con:
- Monitorización continua y revisión trimestral de salud de la red.
- Inventario actualizado, copias de seguridad de configuración y gestión de garantías.
- Respuesta prioritaria y tiempos comprometidos en Burgos y provincia.
Próximos pasos
Solicita una visita técnica y te entregamos un estudio de cobertura y presupuesto en 48 horas. En Duartec te acompañamos desde el diseño hasta la operación diaria, para que tu WiFi sea una ventaja competitiva y no un quebradero de cabeza.